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坐大西高铁可刷卡乘车


 需办理中铁银通卡,太原南到西安北区间无需购票太原南站售票大厅15号窗口可办卡,目前每趟车预留20个坐席

  乘坐火车,上、下车时刷一下卡,无需提前排队购票,还给预留座位,坐火车犹如乘公交车一样方便。本月16日起,在太原南站和西安北站间乘车的旅客,办理中铁银通卡后,乘坐火车不再需要提前购票和持身份证,只要刷卡就能进站乘车。

  19日上午,在太原南站售票大厅导购台,一位工作人员告诉记者,中铁银通卡分为金卡和银卡,金卡对应一等座、银卡对应二等座。目前仅出售银卡,持卡旅客乘车时适用于普通成人票,可通过车站自动检票机直接刷卡乘车。“卡片正面是中铁银联支付等字样,背面有持卡人的姓名、身份证号、照片等信息,只限本人使用。”工作人员介绍,因为该卡背面有乘车人照片、姓名等相关信息,所以旅客可直接持卡进站;乘车时刷卡就能上车,到达目的地,下车时需要再次刷卡,此时,系统将根据起始地和目的地扣除相应乘车费用。中铁银通卡内芯片分别有联机账户、电子账户。

  记者了解到,目前该卡只限于太原南站到西安北站等区间使用。今年7月,大西高铁太原南至西安北段正式开通,成为目前国内设站较多的客运专线,此次开通中铁银通卡业务的车站有18个,也就是说,从太原南至西安北段中,均可使用。目前,旅客可在太原南、介休东、临汾西、运城北站办理中铁银通卡售卡业务。具体到太原,可在售票大厅15号窗口办理。

  需提醒的是,目前每趟车仅预留20个坐席,故第21个持卡乘车的旅客,乘车时会提示座位已满,导致无法乘车。该工作人员提醒持卡旅客,刷卡上车后,因临时有事无法继续出行,如果在30分钟内刷卡出站,并不会收取费用,如果超过30分钟,则需要到办卡窗口办理相关手续。

  ○相关事宜

  ●办卡

  办卡使用的有效身份证件为:居民二代身份证;港澳居民来往内地通行证;台湾居民来往大陆通行证;按规定可使用的有效护照。

  初次办卡,需交纳卡片押金,退卡时退还押金。从购卡之日起,满12个月后系统自动从联机账户中扣缴年费,以后年费按每满12个月扣缴,若联机账户余额不足,系统无法扣取年费,应在各代售网点补交年费或将年费存入联机账户中待系统自动扣取。

  收到卡片后,需及时修改预印的密码。办卡后,卡内金额最高不得超过5000元。

  首次办卡,缴纳押金30元;年费为10元。

  ●补卡

  挂失后办理补卡时,请持购卡时所使用的有效身份证到售卡窗口办理;需交纳补卡费10元/卡。原卡内联机账户余额直接转入新卡中,原卡电子现金不办理挂失,新卡电子现金余额为零。

  ●退卡

  办卡3个月后,到售卡窗口办理退卡业务。

  退卡时需携带原卡及购卡时所使用的有效身份证件。若卡片状态正常,可直接办理;卡片状态异常时,需到指定售卡窗口处理后,再办理退卡业务。

  如果卡片芯片未损坏退卡,办理退卡业务后可即时领取退款;如果卡片芯片损坏,应在铁路售卡窗口办理坏卡登记,待3日后领取退款。

  退卡时需交纳退卡费20元/卡。

  ●挂失

  中铁银通卡仅支持联机账户的挂失,不支持电子现金的挂失。

  发现中铁银通卡丢失或被盗,可致电客户服务热线进行临时挂失。业务办理成功后5日内,卡片将保持“临时挂失”状态,联机账户资金将被冻结,5日后卡片的“临时挂失”将自动解除,卡片状态恢复正常。因此,自办理临时挂失之日起5日内,到售卡窗口办理正式挂失和补卡业务,需携带购卡时使用的有效身份证件。

  已办理临时挂失业务,在5日内取消临时挂失,可到售卡窗口或中国银行售卡网点办理解除临时挂失业务。务必携带中铁银通卡和购卡时所使用的有效身份证件。

  ●出站

  通过铁路车站自动检票机(闸机)刷卡验证,并扣减所乘区段票价款后方可出站。刷卡乘车后,自乘车之日起31日内,可在铁路车站指定售票窗口补打车票,逾期不予办理。每次乘车只能打印一次车票,不可重复打印。在刷卡乘车时卡片出现异常情况,请及时与铁路工作人员联系或到铁路指窗口处理。

  ●购票

  持有效的中铁银通卡,可在铁路安装有POS机的售票窗口,支持银行卡支付的自助售票机、12306网站等渠道购票。购票交易以联机方式完成,实时从联机账户中完成扣款,交易时须验证卡片密码。当卡片密码连续3此输入错误是,卡片会自动锁定,次日自动解锁。

  使用中铁银通卡在铁路售票窗口购票时,可不再出示其他有效身份证件。在车上如需变更席位,请与列车乘务员联系并按铁路相关规定办理。

  本报记者 赵德伟

 

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